AliFAQ.com » Aliexpress » Как вернуть деньги до получения посылки?
1 голос
Заминусовать

Как вернуть деньги до получения посылки?

возвратденьги

Заказала шапку-ушанку. Через несколько дней мне продавец написал, что отправил заказ, только мех в шапке будет не белый, а черный. Меня это категорически не устраивает. На картинках у него все шапки с белым мехом и стоят они на порядок из-за этого выше, чем такие же ушанки, но с черным мехом у других продавцов. Можно ли мне каким-то образом вернуть свои деньги сейчас, не дожидаясь пока придет заказ? Продавец возвращать деньги отказывается.

| smilik | Aliexpress · Задан 1528 дней 21 часов 25 минут назад

Вопросов: 4 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 7

 
Ответов: 5
  1. 0 голосов

    Тут, как мы все видим, Вы нарвались на обычного непорядочного продавца, действия которого граничат с мошенничеством. За большую сумму Вам отправляет дешевый товар. Ничего не поделаешь! Принимайте то, что Вам пришлют. Иначе, как ни жаль, ничего не увидите.

    kolyavas18 · 1528 дней 12 часов 24 минут назад

    Рейтинг: 0

  2. 0 голосов

    Есть еще один вариант. Вы можете дождаться покупки, потом сделав фотографии товара отправить на проверку администрации. Полную сумму вы не вернете, но оспорив покупку вам могут вернуть неполную стоимость или предложат выбрать другой товар, старый при этом останется у вас. Так же на товарах есть разные уровни защит, всегда смотрите только проверенных продавцов.

    Дмитрий · 1528 дней 2 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    Сложная ситуация! Я так понимаю, продавец устно отказался вернуть Вам деньги, нужно обращаться в суд. Но учтите, можно потратить время и силы на получение решение суда, а предъявить его уже будет некому. Так, что лучше заберите свой заказ!

    Лариса · 1526 дней 18 часов 10 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  4. 0 голосов

    В любом случае нужно дождаться товар, и потом связаться с администрацией. Есть вариант что вы вернете товар, и продавец вам вернет деньги, только надо уточнить в администации кто должен опллачивать стоимость доставки, Вы или продавец.

    Ruslana · 1522 дней 22 часов 57 минут назад

    Рейтинг: 0

  5. 0 голосов

    До получения товара на руки деньги вернуть не удастся. После получения напишите подайте на продавца жалобу и приложите фото товара, который получили. Скорее всего, вам предложат выбрать другой товар.

    pro100kris · 1501 дней 11 часов 33 минут назад

    Рейтинг: 0

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей