AliFAQ.com » Aliexpress » Как продлить защиту?
1 голос
Заминусовать

Как продлить защиту?

защита

Заказала на Али рукавицы. Есть трек, по нему вижу, что рукавицы были приняты на почте в Китае, а потом вылетели из страны. Прошло уже почти два месяца. О дальнейшем местонахождении моего заказа ничего не известно, он вылетел, но никуда не прилетел до сих пор. На электронную почту мне пришло письмо, в котором говорится, что срок защиты заказа заканчивается. Каким образом я могу его продлить? Как мне определить срок, на который продлевать?

| smilik | Aliexpress · Задан 1395 дней 2 часов 23 минут назад

Вопросов: 4 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 7

 
Ответов: 5
  1. 0 голосов

    Вы можете сами продлить защиту, а можете попросить вашего продавца. Просто отправьте запрос продавцу на продление. Но нужно проследить, чтоб продавец продлил время.

    Настя · 1393 дней 36 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Для того что бы продлить для начало попробуйте все таки отследить путь товара. Продлите сами, в этом нет ни чего сложно, соблюдайте текстовую инструкцию.

    denis · 1392 дней 10 часов 55 минут назад

    Рейтинг: 1

  3. 0 голосов

    Доброго дня. Существует ряд заказов (как правило дешёвых) отследить которые не возможно. Для своего спокойствия не стоит ждать последнего дня защиты заказа, продлевайте самостоятельно. Некоторые поставщики ещё и спасибо за это говорят ( спор ведь не открываете).

    Juliya · 1385 дней 13 часов 31 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  4. 0 голосов

    Делаете запрос на продление защиты, такая функция есть на Али. Там же и указываете на какой срок хотите продлить защиту. И вам ее продлевают.

    Ирина · 1382 дней 7 часов 30 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  5. 0 голосов

    Если вы потеряли трек, то смело открывайте спор, если посылка вышла из Китая. Также если она не выходила, тоже нужно спор открыть. А если товар уже у вас в стране. то нужно или самостоятельно или обратиться к продавцу и продлить срок.

    alienasdfv1 · 1381 дней 8 часов 59 минут назад

    Рейтинг: 0

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей