AliFAQ.com » Aliexpress » Доставка » Что делать?
0 голосов
Заминусовать

Что делать?

извещениеномеротправлениепочта

По номеру отследила свою бандероль, она уже 10.08 была на моем почтовом отделении, а извещение так и не пришло. Я приходила на почту с номером и паспортом, но там искать мою посылку так и не стали, действия почтовых работников неправомерно. Мне сказали что они выдают ТОЛЬКО по номеру извещения. Которое не пришло. Претензию на сайт почты я написала, но хочется и результат получить — моё отправление, ведь китайский продавец ни в чем не виноват, он всё сделал как надо, а защита скоро истекает. Подскажите мне мои дальнейшие действия?

| Radistka-Ket2 | Доставка · Задан 1157 дней 22 часов 14 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 3
  1. 0 голосов

    Разговаривайте с начальником почтового отделения, они не имеют права не выдать вам посылку даже если у вас нет номера извещения, то, что вам не принесли извещение это вина почты.

    Юлия · 1157 дней 10 часов 21 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Ждите когда вам принесут извещение или узнайте номер почтового отправления. присвоенного почтой ( не трек- код). У меня пару раз были схожие ситуации. Извещение должно придти в почтовый ящик не менее двух раз. потом посылка уйдет отправителю.

    Павел С · 1157 дней 1 час 35 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    Если Вам не принесли извещения, то это означает, что посылка предназначалась не Вам.
    И всё вполне правомерно, сотрудники почты не были бы так категоричны, если бы посылка была на ваше имя. Вам нужно открывать спор, ознакомившись с основами ведения диспута.

    scepsis · 1155 дней 23 часов 19 минут назад

    Рейтинг: 11

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей