Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Может ли продавец сам продлить защиту покупателя?

Здравствуйте, заказал товар прошло 2 месяца, не отслеживался,написал продавцу тот написал, что Poct офисе, сказал ваш пакет потерян на пути, но не волнуйтесь, вы можете сказать нам ваш Paypal, и мы вернем вам деньги. До защиты покупателя оставалось 14 дней, решил еще подождать, а потом защита покупателя прибавилась еще дней на 10-15.

About Alexey

Comments ( 4 )

  1. Да, продавец может сам продлевать срок защиты. Не знаю только сколько раз он может это сделать. Но вам продление срока защиты не мешает открыть спор (но я бы подождала, 10 дней погоды не сделают). И не соглашайтесь на возврат денег вне системы. «вы можете сказать нам ваш Paypal, и мы вернем вам деньги» — это развод скорее всего. Открывайте спор и пусть система Али возвращает вам деньги.

  2. Кристина
    27.01.2016 at 13:19

    да, такое может быть, что продавец сам продлил срок доставки, главное вам примерно за 4-5 дней до истечения срока и не получении посылки открыть спор и обязательно чтобы деньги вернули через сам Алиэкспресс.

  3. В этом вопросе мне кажется больше зависит от продавца.Если попадется порядочный то продлит сам.Был у меня случай заказывал товар но благодаря почте России товар потерялся на 3 месяца,дак вот мне продавец сам продлевал защиту каждый раз.Так что шанс есть.Удачи

  4. Обычно нормальные продавцы сами продлевают срок защиты, если вдруг посылка задерживается. В любом случае, если он этого не сделает — стоит написать ему, открыть спор. Так надежней. У меня еще ни разу не было, чтобы срок защиты истек, а товар не доехал. Всегда продлевают или возвращают деньги.

Leave a reply