Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Как заново открыть спор?

Здравствуйте! Такой вопрос: Прошло два месяца с момента заказа двух амперметров, посылки нет. Продавец ответил только после открытия спора, где я просил выслать товар заново, в итоге я согласился продлить защиту на 10 дней, а продавец попросил закрыть спор, что я и сделал. А теперь статус у меня вопрос типа закрыт, я согласился и всё. Что теперь делать через 10 дней, если товар не придёт? Продавец молчит, посылка естественно не отслеживается. Нет кнопки открыть спор. Всё, я пролетел? Не нужно было наверное соглашаться на закрытие спора? Подскажите плиз.

Comments ( 4 )

  1. Григорий
    23.03.2016 at 08:35

    Да вы пролетели. Не нужно закрывать спор пока вы не получили требуемое. Напишите в службу поддержки что продавец мошенник.

    • Да я бы с удовольствием написал в службу поддержки, только вот как? Не нашёл ни какой обратной связи алиэкспресс, а продавцу писать бесполезно, молчит сволочь.

  2. Да я бы с удовольствием написал в службу поддержки, только вот как? Не нашёл ни какой обратной связи алиэкспресс, а продавцу писать бесполезно, молчит сволочь.

  3. У меня похожая ситуация. Продавец прислал не качественную флешку, я открыл спор, он попросил спор закрыть и вышлет ещё одну и продлил защиту на 60 дней. Номер трека второй флешки он указал в сообщении, что гарантии не даёт, но у меня ещё есть время подождать товар, в крайнем случае заново открою спор.

Leave a reply