Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Общая сумма

Здравствуйте.

Может это глупый вопрос, но объясните, пожалуйста, я сделала заказ на сумму 21 $, а потом внизу написали общая сумма 76$.

И я выбрала бесплатную доставку.

Что это значит?

Comments ( 14 )

  1. Внимательно посмотрите на количество товара в Вашей корзине. Может оказаться, что Вы добавили товар несколько раз. Поэтому и такая сумма.

  2. Артем Н
    20.05.2016 at 13:54

    Проверьте еще раз, что конкретно Вы заказали в корзину, сколько штук. Посмотрите что пишет продавец, может у него какие дополнительные расходы оплачиваются.

  3. Константин
    20.05.2016 at 17:09

    В этом случае рекомендую проверить свою корзину с заказом. Если все правильно, то это может быть ошибкой. Так что не переживайте.

  4. Странно, как-то. Возможно, вы оформили заказ сразу нескольких одинаковых товаров? Обычно, на «Алиэкспресс» с ценами все ясно.

  5. Татьяна
    22.05.2016 at 01:32

    Скорее всего вы несколько раз добавили один и тот же товар. У меня тоже так бывает, если тормозит интернет. Очистите корзину, и сделайте заказ по новой, более внимательно.

  6. Dobkin

    Бывает редко, но ваш заказ могли обработать несколько раз, как бы Вы заказали одну и туже вещь несколько раз. Если сами в корзину покупок не добавили лишнего, то это техническая ошибка — администрация Али разберется.

  7. Если деньги уже списались — посмотрите какая сумма ушла с карты и обратитесь в администрацию, если больше. Если еще заказ не оформляли, то удалите все позиции и и сложите их заново в корзину.

  8. djonik

    Скорее всего у вас сбилось количество заказываемого товара. Внимательно пересмотрите все что находится в вашей корзине и уберите все лишнее.

  9. Леонид
    24.05.2016 at 01:33

    Либо вы сделали что-то не правильно, либо это сбой системы. Однозначно, что заказ надо отменить, попробовать, ради интереса заказать что-то другое. Ну а дальше обращаться к продавцам, администрации (пусть объяснят), а лучше всего подождать немного.

  10. Николай
    24.05.2016 at 06:27

    Со мной таких инцидентов не случалось, что наводит на мысль что это просто какая-то ошибка о которой вам нужно сообщить администрации. Я не думаю здесь что то серьезное, ошибки ведь случаются иногда по той или иной причине.

  11. Андрей Румянцев
    30.05.2016 at 13:06

    Советую вам внимательно посмотреть свою корзину, ну а если что-то здесь не так сообщите администрации. Вам вопрос обязательно решится. Удачи вам!!!

  12. Лучше всего в данной ситуации не оплачивать товар, а почистить куки и очистить вашу корзину. И только после этого наполнить ее заново и оплатить товар.

  13. alex22

    Убедитесь, что выбрали товар именно с бесплатной доставкой, может в ваш регион доставка не бесплатна и получилась такая сумма. Кстати, бывает, что доставка иногда обходится дороже самого товара.

  14. Наталья
    12.06.2016 at 22:51

    Возможно Вы приобретаете набор чего либо, а цена указана за одну единицу. Кроме того проверьте опт или розница указана на ценнике товара. Ну и бесплатную доставку перепроверьте. Все должно быть ОК.

Leave a reply