AliFAQ.com » Aliexpress » Продавец не отвечает.
0 голосов
Заминусовать

Продавец не отвечает.

деньгизащитаигнористекаетпокупателяпродавецСпор

Товар ещё не пришёл.Но мне кажется, он должен прийти. А трек-номер не отслеживается. Защиту покупателя уже целый месяц прошу продлить у продавца, он мне не отвечает. Остался один день до того, как защита покупателя кончится. Я решила открыть спор. Открыла. После того как я это сделала, пришёл продавец и написал: «Привет, мы работаем честно. Но трек-номер у тебя не отслеживается из-за того, что он не действует. Так как твоя стоимость товара 92 рубля!»
Мне уже кажется, что защита покупателя истекла. Я ему сказала, что я закрою спор, если он продлит защиту покупателя. Теперь он опять не отвечает! Что делать?

| Anya1519 | Aliexpress · Задан 836 дней 35 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 6
  1. 0 голосов

    Думаю не стоит вам переживать, все обязательно решится в лучшую сторону. Ждите как говорится всему свое время. Удачи вам и терпения!!!

    Влад · 833 дней 16 часов 32 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

    • Что значит, всему свое время? Девушка деньги за товар заплатила. Вы знаете, у меня то же самое было. До продавца я так и не достучалась, но администрация сайта вернула мне средства. Объяснили это мошенничеством со стороны продавца. Они жестко следят за этим! Спор не закрывайте.

      Оля · 824 дней 21 часов 35 минут назад

    • Как это всему своё время? Я ждала ответа. Я то знаю, что всему своё время. Соглашусь с комментарием выше.

      Anya1519 · 810 дней 21 часов 37 минут назад

  2. 1 голос

    Естественно что держать спор, пока не получите товар либо не вернут деньги. И не идите не на какие уступки, если закроете спор, можете просто ни денег не получить, ни товара.

    Артем Н · 833 дней 16 часов 6 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    Правильно. Нужно открывать спор. Если товар не пришел в срок, спор будет выигран и продавец вернет вам деньги. Не вижу повода для переживаний.

    oddi · 830 дней 19 часов 24 минут назад

    Рейтинг: 1

  4. 0 голосов

    В этой ситуации единственное, на что вам серьезно можно рассчитывать – это спор. На продавца вы уже не сможете повлиять, он сделал свое дело, причем правильно.

    Леони · 827 дней 22 часов 6 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей