Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Продавец не отвечает.

Товар ещё не пришёл.Но мне кажется, он должен прийти. А трек-номер не отслеживается. Защиту покупателя уже целый месяц прошу продлить у продавца, он мне не отвечает. Остался один день до того, как защита покупателя кончится. Я решила открыть спор. Открыла. После того как я это сделала, пришёл продавец и написал: «Привет, мы работаем честно. Но трек-номер у тебя не отслеживается из-за того, что он не действует. Так как твоя стоимость товара 92 рубля!»
Мне уже кажется, что защита покупателя истекла. Я ему сказала, что я закрою спор, если он продлит защиту покупателя. Теперь он опять не отвечает! Что делать?

About Anya1519

Comments ( 6 )

  1. Думаю не стоит вам переживать, все обязательно решится в лучшую сторону. Ждите как говорится всему свое время. Удачи вам и терпения!!!

    • Что значит, всему свое время? Девушка деньги за товар заплатила. Вы знаете, у меня то же самое было. До продавца я так и не достучалась, но администрация сайта вернула мне средства. Объяснили это мошенничеством со стороны продавца. Они жестко следят за этим! Спор не закрывайте.

    • Как это всему своё время? Я ждала ответа. Я то знаю, что всему своё время.
      Соглашусь с комментарием выше.

  2. Артем Н
    05.08.2016 at 23:28

    Естественно что держать спор, пока не получите товар либо не вернут деньги. И не идите не на какие уступки, если закроете спор, можете просто ни денег не получить, ни товара.

  3. Правильно. Нужно открывать спор. Если товар не пришел в срок, спор будет выигран и продавец вернет вам деньги. Не вижу повода для переживаний.

  4. В этой ситуации единственное, на что вам серьезно можно рассчитывать – это спор. На продавца вы уже не сможете повлиять, он сделал свое дело, причем правильно.

Leave a reply