Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Продавец отправил посылку не по данному адресу

На данный момент в Крыму существует проблема с оплатой на Алиэкспресс, платежи не проходят, если в адресе указан регион Other, город Севастополь, выбрать Крым возможности нет, поэтому пришлось написать неверный адрес. В комментарии к заказу я написала продавцу верный адрес. Мне никто не ответил, в итоге товар был отправлен на несуществующий адрес, и после этого продавец написал: Извините, мы не можем изменить адрес т.к. заказ был отправлен. Подскажите, что делать дальше, т.к. я товар не получу. Спасибо.

About Taty

Comments ( 4 )

  1. djonik

    А кто вас вообще надоумил до такого, писать не свой адрес. Посылки идут международной почтой и потому на ваш реальный адрес посылка ну не как придти не может пока Крым не признает мировое сообщество.

    • Все остальные посылки дошли. Проблем с продавцами не возникало, все отправляли посылки по адресу на который я просила. Этот случай в моей практике один.

  2. Попробуйте попросить его снова отправить товар. Если продавец общительный и всегда рад помочь, он обязательно снова отправит Вам товар. Но заранее скажу, что лучше предупреждать сразу в сообщения продавцам о адресе товара.

  3. Продавец вовремя не глянул в коменты, да и зачем ему лишние хлопоты.Необходимо о возможных проблемах с адресом предупреждать заранее. Если цена вопроса мала, забудьте и закажите по новой. Если нет, насядьте на продавца, только корректно.

Leave a reply