AliFAQ.com » Aliexpress » Оплата » Оплатила 11:11, деньги сняли, но заказ в статусе»Закрыт» как неоплаченный
0 голосов
Заминусовать

Оплатила 11:11, деньги сняли, но заказ в статусе»Закрыт» как неоплаченный

деньги снятыоплатастатус закрыттовар

Здравствуйте! В день распродаж 11:11 начала оплачивать заказ, были сбои , но на четвертый раз получилось, деньги списали с карты, но заказ в статусе «закрыт»( уже 4 дня) и у продавеца заказ не отражается. Даже кэшбэк начислен!!! Что делать? В службу поддержки бестолку писать,там робот

| Maria66 | Оплата · Задан 341 дней 14 часов 52 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 1
  1. 0 голосов

    Да многие на этой распродаже попали в подобную ситуацию, я сразу начал писать в поддержку чтобы они разобрались с заказом,мне ответили через неделю, что это ошибка системы обслуживания и вернули деньги.правда через 3 недели.

    bilik16 · 232 дней 12 часов 34 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей