AliFAQ.com » Aliexpress » Доставка » Истекла гарантия доставки.
0 голосов
Заминусовать
Вопрос решен!

Истекла гарантия доставки.

доставка.Спор

Заказывал на алиэкспресс, в итоге товар на месяц застрял в Екатеринбурге. На странице товара в графе гарантии продавца написано: «Возврат полной стоимости, если товар не пришел в течении 60дней». Товар уже идет больше 60 дней, а защита заказа истечет только через месяц. Можно ли в такой ситуации открывать спор и вернут ли мне деньги?

| SviatoIa | Доставка · Задан 606 дней 9 часов 48 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 1 ( 50% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 7
  1. 1 голос
    Accepted

    Конечно можно, открывайте спор смело. А так же обратитесь к администрации сайта Алиэкспресс. Я так делал два раза и оба раза деньги мне возвращали практически моментально.

    Олег · 605 дней 10 часов 8 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Поговори с продавцом, может быть продлить гарантию, зачем лишний раз проблемы создавать. Если нет, тогда смело создавай спор и можно деньги назад требовать.

    Влад · 605 дней 5 часов 13 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    Если срок защиты заказа истечет только через месяц, то спор открывать, пока не стоит. Очень часто на Алиэкспресс товар идет и 90 дней. Спор лучше всего открывать в последние 3 дня до окончания защиты заказа, свои деньги при недоставке товара Вы вернете обязательно, так что не спешите.

    annasotska · 602 дней 2 часов 6 минут назад

    Рейтинг: 0

  4. 1 голос

    Я бы не советовал ждать пока не останется 3 дня. Действовать надо уже, тем более у вас все на то основания. Первое, что надо сделать – это открыть спор, по поводу возврата денег.

    Leonid · 599 дней 8 часов 1 минуту назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  5. 0 голосов

    Вам нужно сделать запрос на продление сроков доставки, а продавец должен подтвердить. Иногда продавцы самостоятельно это делают.

    oddi · 566 дней 8 часов 58 минут назад

    Рейтинг: 1

  6. 0 голосов

    Вам давно нужно было открыть спор. Давно бы вернули свои деньги назад.
    Я огромное количество раз заказывала вещи с алиэкспресс и доставка не привышала 30 дней. Поэтому не тратье время и возвращайте свои деньги

    Oksana13 · 557 дней 9 часов 2 минут назад

    Рейтинг: 0

  7. 0 голосов

    Вам давно нужно было открыть спор. Давно бы вернули свои деньги назад.
    Я огромное количество раз заказывала вещи с алиэкспресс и доставка не привышала 30 дней. Поэтому не теряйте время и возвращайте свои деньги

    Oksana13 · 557 дней 9 часов 2 минут назад

    Рейтинг: 0

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей