AliFAQ.com » Aliexpress » Делать ли компенсацию продавцу.
0 голосов
Заминусовать

Делать ли компенсацию продавцу.

досыл бесплатного товараКомпенсация

Пришел сломанный товар,я пожалев продавца открыла спор на половину суммы,во время спора прод уговорил выслать такой же бесплатно,я сделала такой же заказ,прод обнулил сумму оплаты. Но я не успела закрыть спор и мне вернули половину стоимости.Я написала хороший отзыв,как и просил. Я быстрей пишу продавцу,чтобы не отправлял бесплатный заказ,он ответил,что почтальон уже забрал посылку. Я,опять пожалев его,пишу что я сделаю несколько мелких заказов и сразу подтвержу,чтобы компенсировать ему деньги. Пришла бесплатная посылка,опять же со сломанным товаром. Спор открыть я не могу,потому что сумма заказа 1 копейка. Прод требует 100 оплаты за бесплатный заказ. Он же может подать на меня жалобу? Я хотела ему вернуть часть денег, а он требует полную стоимость второго товара. Что делать?

| Jjjemete | Aliexpress · Задан 356 дней 4 часов 56 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 2
  1. 0 голосов

    Почему это вы должны платить полную стоимость заказа если вновь присланная посылка оказалась опять бракованной. Напишите об этом продавцу, предоставьте скриншоты товара и скажите что готовы вернуть только половину цены. В администрацию он вряд ли будет жаловаться, ведь с вашей стороны нет никаких нарушений. Однако, если это случится, ответьте админам, что присланный товар опять бракованный и тоже отошлите доказательства.

    railya · 341 дней 20 часов 9 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Не надо возвращать деньги продавцу, откройте спор. Продавец вам попался не добросовестный, если дважды отправил вам сломанный заказ.

    Анастасия · 293 дней 16 часов 59 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей