AliFAQ.com » Aliexpress » Деньги вернули и товар пришёл. Что делать?
0 голосов
Заминусовать

Деньги вернули и товар пришёл. Что делать?

вернулиденьгипришёлтовар

Заказала с распродажи памперсы. Пока ждала отправку товар закончился. У продавца спросила будет товар еще или отменить. Сказал отменить. Деньги вернули и про заказ я забыла. Вчера приехал курьер и привёз памперсы… Как так и что делать?

| Lenusik | Aliexpress · Задан 68 дней 15 часов 43 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 3
  1. 0 голосов

    Можете написать продавцу и отправить ему деньги, а можете себе оставить. Просто продавец что-то перепутал, когда сказал вам отменить заказ.

    Виктория · 65 дней 14 часов 13 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Не переживайте по этому поводу. Каждый день сотни товаров с али приходят с задержкой, когда уже либо открыт спор, либо уже продавец вернул деньги. Для продавцов важен их рейтинг и они не будут его портить из за нескольких ошибок, причем которые они сами совершают. Другое дело когда люди искусственно начинают спор, т.е. товар пришел, но они начинают придумывать истории про неисправности непригодности и т.п. И бедные продавцы дабы не потерять своего лица, возвращают деньги. В вашем случае пусть все остается как есть.

    Andry · 26 дней 11 часов 8 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    У меня была похожая ситуация. Заказывала органайзер для хранения одежды (в комплекте несколько коробочек). Посылка шла долго, я открыла спор и он решился в мою пользу. Продавец деньги вернул без проблем.
    Через пару дней мне приходит эта самая посылка в целости и сохранности. Продавец начинает мне писать сообщения о возврате ему денег обратно. Предлагал это сделать через пэйпал, но в данной платежной системе у меня нет счета. Другого способа он мне не мог предложить. Впоследствии продавец написал еще пару сообщений и успокоился.
    Они сами заинтересованы в своей прибыли. Не пишет вам ничего — значит не особо заинтересован в этом.

    Дарья · 14 дней 8 часов 29 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей