AliFAQ.com » Aliexpress » ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА
0 голосов
Заминусовать

ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА

ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА

Здравствуйте, сталкнулся с какой-то девушкой-продовцом, которая пишет, что любит меня и благодарит за все. Странная девица. Вообщем, вопрос в том я заказал у нее товар. И у нее написано:

Гарантии продавца:

Доставка в срок20 дн (Возврат полной стоимости если товар не будет доставлен в течении 20 дней» Так вот, товар в пути уже грубо говоря больше 30 дней. (я продлял свою защиту на 10 дней)А потом уже спор открыл и он длиться на протяжении 6 дней. Я в причине спора указал, что у нее написано про гарантии , про 20 дней и т.д.Про сайт мало что знаю, т.к. первая покупка. Я не понял, что значит гаратнтии продавца.. То есть мне сейчас деньги вернут за товар? Или что.. я не понимаю..

| MarkSdare | Aliexpress · Задан 63 дней 15 часов 27 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 5
  1. 0 голосов

    Я думаю вы должны выиграть спор и деньги продавец должен вернуть.
    Вы должны обратить внимание на гарантированные сроки заказа, время под будильником, скрины отслеживания. Это я думаю будет достаточно, чтобы выиграть спор и вернуть свои деньги.

    Irinash · 59 дней 9 часов назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    В магазине АлиЭкспресс покупки делаю несколько лет.По поводу «странной девицы» — это такой неточный перевод с китайского.На счет сроков доставки- товар может прийти как за 2 недели, так и за 2 месяца. У меня последний заказ просто потеряли уже у нас на почте и я долго добивалась, пока нашли.Один раз открывала спор с магазином, деньги вернули в полном объеме.Поэтому, по собственному опыту могу сказать, что особых проблем при таких покупках не возникает. Не пришел товар, вернут деньги.

    Инна Образцова · 56 дней 10 часов 59 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    На то, что вас любят и благодарят не обращайте внимания, многие продавцы на Алиэкспрессе так пишут всем своим клиентам. Требуйте деньги назад.

    alex22 · 53 дней 12 часов 57 минут назад

    Рейтинг: 0

  4. 0 голосов

    Спор вы скорее всего выиграете, а насчёт сообщения, это вина неточного переводчика. Подобные сообщения часто приходят от продавцов.

    Виктория · 53 дней 9 часов 17 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  5. 0 голосов

    Была такая у меня ситуация когда товар также опоздал аж на пол года. Но тогда я думала что товар не придет совсем так как сперва ждала 3 месяца (продлевала защиту) и только потом открыла спор и отвоевала свои деньги. Как не хотел продавец возвращать и на какие уловки не шел и про любовь к клиентам и о том что даст скиду на следующий товар. Но товар то на то время не пришел и ждать я больше не хотела. Спустя пол года моя посылка приходит прям на дом и это был первый случай когда я не оплатила опоздавшую посылку, как бы взяла ее за моральный ущерб и долгое ожидание )))

    Angelina1989 · 50 дней 11 часов 40 минут назад

    Рейтинг: 0

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей