AliFAQ.com » Aliexpress » Процесс покупки » На распродаже 11.11 продавец выставил на продажу товар с хорошей скидкой, но не отправляет после оплаты.
0 голосов
Заминусовать

На распродаже 11.11 продавец выставил на продажу товар с хорошей скидкой, но не отправляет после оплаты.

Продавец не отправляет товар по распродажей и выгодной мне цене!

На распродаже 11.11 продавец выставил на продажу товар с хорошей скидкой, но до сих пор не отправляет и молчит. Видимо ждёт пока я отменю заказ, но пока я продлил время отправки на 10 дней. Написал что вот-вот вышлет, но пока ничего не происходит.

| kutinwv | Процесс покупки · Задан 180 дней 4 часов 51 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 7
  1. 0 голосов

    Бывает, что количество продаваемого товара значительно меньше чем заявленное продавцом. Из-за этого и задержки с отправкой. Продавец ждет появление данной модели. Ждите….

    Максим Нефедов · 176 дней 6 часов 21 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Видимо продавец не справился с распродажей и товара на складе у него нет. Но может быть он хитрит — не хочет отправлять вам товар с большой скидкой. У меня так бывало, пишет, что нет товара, заказанного мной на распродаже. Я отменяю заказ, а примерно через неделю приходит от продавца сообщение, что товар есть. Но естественно, цена уже высокая. Если за эти 10 дней вам товар не отправят, то потраченные деньги вам вернет служба Алиекспресс. В таком случае можете написать продавцу — жаль что товара нет, мне очень его хотелось и вообще понравился ваш магазин. Продавец может вам предоставить за это купон на скидку.

    Елена · 173 дней 6 часов 30 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    Из-за того что скидка слишком велика, продавец не справляется с потоком заказов, поэтому вам стоит ещё немного подождать.

    Максим · 170 дней 6 часов 51 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  4. 0 голосов

    Обычно, если Вы уже делали заказы на Алиэкспрессе, нужно быть готовым к тому, что заказ приходит не сразу, а через некоторое время. Бывало такое, что пуховик заказывала в ноябре, а пришел он уже у конце февраля, собственно тогда, когда уже и не нужен по сезону. Стоит еще подождать.

    Арина · 155 дней 3 часов 51 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  5. 0 голосов

    Вам стоит немного подождать,если в течении тех 10 дней что Вы продлили не отправят,тогда действовать.Часто заказываю на Али всякую мелочь на распродажах и иногда бывает такое.Сильно переживать не стоит,деньги вам вернут в любом случае.

    Екатеринка · 119 дней 3 часов 14 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  6. 0 голосов

    Такое бывает. Я сам заказывал 11.11 телефон на подарок. Не обратил внимания, а у продавца стояло около 40 дней на отправку. Для меня этого оказалось много. Пытался связаться с продавцом, но он не отвечал, а когда ответил, то ничего внятного я не услышал.
    Если Вам продавец не отвечает — пишите в службу поддержки Али-экспресс. Там они обязаны принять Вашу жалобу и отправить официальное письмо продавцу. Как правило продавец отвечает на эти письма охотнее и быстрее, чем на Ваши. Если продавец не ответил — активируйте услугу возврата средств.

    Сергей · 101 дней 7 часов 8 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  7. 0 голосов

    Возможно вас хотят кинуть, но ничего страшного, срочно пишите в службу поддержки и детально опишите всю ситуацию, если можете предоставьте скрины переписки с продавцом и тд. 

    NikolayA7 · 83 дней 4 часов 8 минут назад

    Рейтинг: 0

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей