AliFAQ.com » Aliexpress » Доставка » Возвращенную посылку продавец не хочет получать или ему не могут вручить.
0 голосов
Заминусовать
Вопрос решен!

Возвращенную посылку продавец не хочет получать или ему не могут вручить.

возврат посылкиполучениепродавцом

В результате спора необходимо вернуть посылку с бракованным товаром.
Судя по трек номеру посылку пытаются вручить продавцу десятый день, но все никак.
Написал продавцу по этому поводу, в ответ тишина.

Что делать?

Спасибо.

| meoita | Доставка · Задан 216 дней 1 час 24 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 1 ( 100% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 12
  1. 0 голосов
    Accepted

    Писать в администрацию, потому как деньги возвращать Вам будут они, а не продавец. Документы, свидетельствующие об отправке храните и скан отправьте админам тоже.

    Елена · 205 дней 18 часов 2 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Спасибо.

    Продавец попросил подождать окончания срока ожидания посылки.
    Дня за 2-3 открою спор.

    meoita · 203 дней 9 часов 26 минут назад

    Рейтинг: 0

  3. 0 голосов

    А разве обязательно в этом случае открывать спор? Если уже продавец отреагировал на ваш запрос, то не исключено, что деньги вам возвратят без спора. Или же можно заказать нормальный товар.

    Леонид · 202 дней 20 часов 53 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  4. 0 голосов

    После открытия спора продавец отреагировал — посылку получил.
    А то две недели у посылки каждый день был статус — «попытка вручения не удалась».

    meoita · 202 дней 20 часов 22 минут назад

    Рейтинг: 0

  5. 0 голосов

    Деньги возвратят в любом случае. Это сделает либо продавец, либо сам портал. Спор нужно открывать, если денег нет у вас от продавца, только нужно хранить все копии отправки.

    Влад · 199 дней 20 часов 36 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  6. 0 голосов

    Нужно написать в техподдержку сайта, так как вы свою задачу добросовестно выполнили. Подтвердите свои действия скриншотами.

    oddi · 199 дней 17 часов 24 минут назад

    Рейтинг: 1

  7. 0 голосов

    Все сделали.
    + продавца в черный список.

    meoita · 199 дней 17 часов 6 минут назад

    Рейтинг: 0

  8. 0 голосов

    Работа в интернете

    Igor · 192 дней 18 часов 37 минут назад

    Рейтинг: 0

  9. 0 голосов

    เหตุผลที่หลายคนนิยมเว็บแทงคาสิโนออนไลน์กันก็เพราะทำให้ขั้นตอนการเล่นมีเวลามากขึ้นโดยไม่ต้องเสียไปกับการเยือนบ่อนคาสิโน location จริงๆค่ะ

    JamesKat · 182 дней 23 часов 37 минут назад

    Рейтинг: 0

  10. 0 голосов

    У меня была точно такая же ситуация. Не находил себе места, поскольку заказанный товар был очень дорогой. Пришлось ждать, и посылку все-таки доставили продавцу.

    Иван · 169 дней 13 часов 2 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  11. 0 голосов

    Пишите в тех. поддержу али, скажи всё как есть, вам должны вернуть деньги, иначе потом вы их уже не получите. Продавец так может долго молчать, а время идёт.

    Анастасия · 166 дней 16 часов 11 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  12. 0 голосов

    Мне посылку выслали, но я была в другом городе, в определенный срок не получила, когда вернулась посылку уже отправили обратно. Деньги мне так и не вернули. Не стала оспаривать, свою вину чувствую, да и сумма не так большая.

    Екатерина · 121 дней 14 часов 19 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

Ваш ответ

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей