Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Продавец обострил спор

Добрый день. Я открыл спор в алиэкспресс на полный возврат средст и товара. Сперва все шло нормально. Продавец принял мое решение. Я отпрпвил товар. Но так и не подтвердил. Смотрю трек код товар уже 20 дней в сортировочном центре китая. Но дальше не движется. Продавец обострил спор.Пишу ему в личном кинул трек код. Скрин от сайта отслеживания.Говорю позвони и спроси в почте. Может затерялся. Но тот не отвечает. Нам дали 10 дней на предостпвление доказательств. Я снова написал ему в личном снова отправил скрины фото пакета. Но без толку. Да и внизу сообщения о напоминании истечение времени 10 суток. Есть пунк доказательства. Туда как добавлять скрины не пойму там пусто.. Ну и как предоставить доказательства. Я чайник в этом деле.

About Master

Comments ( 9 )

  1. Пишите в администрацию и предоставляйте туда скрины, а так же номер трека. И укажите, что продавец игнорирует Ваши сообщения. 

  2. Анастасия
    01.03.2018 at 17:26

    Напишите в администрацию, если продавец вам не верит. Иначе останетесь и без денег, и без посылки. А админы помогут и не дадут схитрить продавцу.

  3. mamaseverina
    mamaseverina
    10.03.2018 at 23:43

    Администрация Алиэкспресс отзывчивая и справедливая. Обращайтесь к ним напрямую. В обращении скиньте трек-номер посылки и скрины, еще желательно и переписку с продавцом заскриньте. Главное, не тяните с обращением, потому что время работает не на вас.

  4. K.kidasov1988
    K.kidasov1988
    11.03.2018 at 22:05

    привет!

  5. Писать в администрацию, стоять на своем, набраться терпения и ждать. Другого выхода в данной ситуации я не вижу. Постоянно напоминайте о себе, пишите и добивайтесь до тех пор, пока не получите желаемый результат.

Leave a reply