AliFAQ.com » Aliexpress » отмена спора
0 голосов
Заминусовать

отмена спора

повторное открытие спора

Срок защиты истек, продавец его не продлил. Товар по отслеживанию недели три в стране назначения. Открыла спор на полный возврат, позвонили с компании CDEK, попросили закрыть спор. Если я соглашусь на прекращения спора, а товар не получу, смогу ли я второй раз открыть спор на возврат полной суммы? Спор со сроком защиты 00.00.00 дней считается обостренным? Спасибо

| Oksana K. | Aliexpress · Задан 15 дней 16 часов 39 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 2
  1. 0 голосов

    Ни в коем случае не стоит закрывать спор. Когда будут отправлять повторно товар, уже не сможете открыть на него спор. Чтоб разрешить ситуацию можете продлить срок защиты товара, договорившись об этом с продавцом.

    Екатерина · 9 дней 11 часов 17 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Нет, второй раз спор открыть нельзя. И что значит позвонили из СДЕК? Значит товар к ним попал и они его потеряли. Спор закрывать нельзя, останитесь без ничего.

    Olga · 6 дней 6 часов 4 минут назад

    Рейтинг: 1

Ваш ответ

Похожие вопросы

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей