AliFAQ.com » Aliexpress » отмена спора
0 голосов
Заминусовать

отмена спора

повторное открытие спора

Срок защиты истек, продавец его не продлил. Товар по отслеживанию недели три в стране назначения. Открыла спор на полный возврат, позвонили с компании CDEK, попросили закрыть спор. Если я соглашусь на прекращения спора, а товар не получу, смогу ли я второй раз открыть спор на возврат полной суммы? Спор со сроком защиты 00.00.00 дней считается обостренным? Спасибо

| Oksana K. | Aliexpress · Задан 135 дней 1 час 3 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

 
Ответов: 7
  1. 0 голосов

    Не закрывайте спор, если товара до сих пор нет. Вам должны вернуть за него деньги, а закрыв спор вы откажитесь от своих слов.

    Виктория · 134 дней 19 часов 7 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  2. 0 голосов

    Не думаю, что у вас получится открыть спор во второй раз. Лучше не закрывайте его, пока товар уже не будет у вас на руках.

    Татьяна · 134 дней 14 часов 39 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  3. 0 голосов

    Повторно, или второй спор вы откроете. Только я не пойму, зачем отменять существующий спор? Надо пытаться довести дело до конца. Зачем вам рисковать?

    Cемен · 131 дней 18 часов 57 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  4. 0 голосов

    Нет!не в коем случае не закрывайте и идите на поводу у продавцов. Нас для них много . Но не забывайте что закрыв спор вы его заново открыть уже не сможете . Прийдет товар!хорошо . Не прийдет компенсация у вас в кармане.

    Герман · 131 дней 15 часов 38 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  5. 0 голосов

    Спор закрывать нельзя. Так вы не получите свои деньги назад. Через несколько дней администрация АлиЭкспресс решит спор(если продавец не согласен на ваши условия. Ну а потом товар может таки прийти к вам, тут вы сами решаете платить,продавцу или нет(дело совести).

    msvaleriie · 104 дней 14 часов 55 минут назад

    Рейтинг: 0

  6. 0 голосов

    Не закрывайте спор, потому что останетесь без товара. И в администрацию Али напишите о том, что Вас просили закрыть спор — они могут перестать сотрудничать с этой службой.

    Елена · 98 дней 14 часов 6 минут назад

    Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна

  7. 0 голосов

    На любой странице товара написана гарантия алиэкспресс:
    Защита Покупателя
    — Полный возврат если Вы не получили товар
    — Возврат платежа при несоответствии описанию
    Хоть и CDEK компания, зарекомендовавшая себя с хорошей стороны и спор вы можете открыть второй раз, тем не менее гарантия самой площадки выше по приоритету, чем компания доставки. В любом случае при открытии спора вы правы, тем более спор идет не быстро, а в это время могут посылку уже доставить, тогда и отмените.

    Alex_Krunch · 92 дней 11 часов 34 минут назад

    Рейтинг: 0

Ваш ответ

Похожие вопросы

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016

Акции и распродажи на Алиэкспресс

  • акции
  • распродажи
  • купоны

Ничего лишнего - никакого спама и скучных статей