Деньги с карты списаны, а статус товара не оплачен!
aliexpressденьги с картыНе оплачен
Доброго времени суток , уважаемые форумчане. Такая проблема что при оплате товара картой Приватбанк в приложении aliexpress на андроид вышло какоето сообщение об ошибке . В результате с карты списались деньги , а заказ по прежнему ждет оплаты! Может уже кто то сталкивался с подобным? Как решили проблему ? Потому что банк говорит деньги ушли на сайт али, а на али в поддержке сказали ждать . Просто раньше такого некогда не было и я честно говоря в панике! Не понятно где деньги делись сумма 79.19$ для меня не пустяковая.Прошу подсказать как вести себя в этой ситуации . Потому как и спор открыть то по сути нельзя! Со стороны али ничего и еще не было.
| Antonio879 | Оплата · Задан 186 дней 14 часов 11 минут назад
Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0
Может это был сбой на сайте магазина. В таком случае надо писать продавцу у которого вы покупали товар. Пусть он проверит, и даст вам ответ. Или же подождать немного придется.
Павел · 185 дней 19 часов 34 минут назад
Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна
Стоит подождать еще немного, у меня такой же был глюк, но через карту другого банка, оплата прошла только через неделю
Если оплата, так и не пройдет, то следует написать в поддержку и прислать скрин оплаты, думаю они помогут разобраться
Алёна · 182 дней 13 часов 27 минут назад
Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна
Подождите, деньги исчезнуть не могут, там все автоматизировано. Либо они зачислятся на счет Али, либо вернуться на карту.
Ольга · 176 дней 15 часов 44 минут назад
Пользователь не зарегистрирован - статистика недоступна