Архив метки: деньги

Через сколько дней я могу открыть спор на возврат денег?

На странице товара во вкладке защита покупателя укпзан срок доставки 45 дней, по истечение которых, если товар не получен, мне должны вернуть деньги. С момента заказа прошло уже 47 дней. Продавец просит ждать еще 15 дней. Трек последний раз отслеживался 21.11 в оренбурге и потом тишина.

баланс выше стал на карте,почему?

Все заказы в ожидании,а утром в 8:30 пришла смс (в уведомлениях) Ограниченное предложение:скидка 7$ за заказ от 69$! и деньги по карте прибавлены, это что скидку мне сделали? но не может… 7 долларов это мало по карте больше баланс.или просто у меня какой-то заказ просто не прошел!?

Отмена заказа

продавец просит отметить товар — я только за, но не знаю, как выбрать причину.
«Если вы хотите отменить заказ,пожалуйста, укажите причину «I placed a diplicate order » или » I order the wrong product(s)», если выбрать другой причине, отменить не может быть подтверждено.
а у меня в причинах только — «мне не нужен этот заказ» и «обработка заняла слишком много времени». что делать?

Действия после отмены заказа

Я приметил один товар, оплатил его, а спустя день зашёл на этот товар и он был уже не доступен, так вот я отменил заказ. Прошу вернуть деньги продавца, но он игнорирует. Вернут ли мне деньги? И как быть?

как возвращают деньги?

Всем привет! Относительно не давно пользуюсь услугами АлиЭкспресс, столкнулся с проблемой возрата денег. Сделал заказ на Али месяца 1,5 назад, но он так и не дошел, подскажите как вернуть потраченные деньги? Куда обратиться? Зарание спасибо!

Не вернули деньги

Добрый день) Я заказала товар, оплатила через киви кошелек, через неделю смотрю он стоит как замороженные через несколько день мне на телефон приходит смс что деньги возращены , а в кошельке их нет.Подскажите может кто то сталкивался с такой ситуацией?

Как вернуть деньги до получения посылки?

Заказала шапку-ушанку. Через несколько дней мне продавец написал, что отправил заказ, только мех в шапке будет не белый, а черный. Меня это категорически не устраивает. На картинках у него все шапки с белым мехом и стоят они на порядок из-за этого выше, чем такие же ушанки, но с черным мехом у других продавцов. Можно ли мне каким-то образом вернуть свои деньги сейчас, не дожидаясь пока придет заказ? Продавец возвращать деньги отказывается.