Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Заказал товар для автомобиля, буквально через 5-7 минут понял, что промахнулся с моделью авто. Тут же написал продавцу, что ошибся с моделью и попросил не отправлять. Так же в заказе нажал отмену. Вот уже 3 дня в статусе заказа указано Статус: Обработка ...

Continue reading

Подскажите пожалуйста. Заказал товар на сумму 945 руб. Когда оставалось 4 дня до закрытия защиты попросил продавца продлить,но ответа не было (может Китайский Новый год). За 1 день до окончания защиты открыл спор на возврат денег. На данный момент защита ...

Continue reading

Здравствуйте помогите пожалуйста! Я сделала заказ. На сайте было написано что товар в наличии. Сразу оплатила. Продавец мне написал что товара который мне нужен нет в наличии. Мне предложили подождать или выбрать другой товар. Я сделала отмену заказа. Продавец написал ...

Continue reading

продавец просит отметить товар - я только за, но не знаю, как выбрать причину. "Если вы хотите отменить заказ,пожалуйста, укажите причину "I placed a diplicate order " или " I order the wrong product(s)", если выбрать другой причине, отменить не ...

Continue reading

Как происходит отмена заказа на Али? Заказала костюм, очень долго заказ обрабатывался(почти три недели), решила отменить заказ, так как нужно мне к определенной дате, боюсь не успеет посылочки прийти. Теперь надпись "Ваш запрос на отмену заказа ожидает подтверждения от поставщика". Теперь ...

Continue reading

Я несколько раз заказала один и тот же товар. Как теперь отменить заказы? Если я буду оплачивать один заказ, то деньги монут снять и за другие, ведь они идентичны (одно и то же платье и у одного продавца)

Continue reading

Я неделю назад заказала на aliexpress телефон, но так получилось, что друзья подарили мне на день рождения новый смартфон. Хотелось бы узнать-можно ли отменить свой заказ на сайте или придется возвращать покупку?

Continue reading