Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Я авторизуюсь на Али через ВК. Когда пытаюсь изменить привязанную почту, открывается вкладка для входа в али. Там нужно логин и пароль, а у меня их нет, опять же, потому что авторизация на Али через Вконтакте. Что делать? Как изменить ...

Continue reading

Отслеживание мелкого пакета закончилось на нашей почте. Извещения о прибытии не было и я обратилась на почту. Мне было сказано, что мелкие пакеты они бросают в почтовый ящик. Я открыла спор на али, но они видимо просят подтверждения, что пакет ...

Continue reading

Пришло извещение, а там написано, что посылка прила очень давно и за нее надо заплатить штраф! ПОЧЕМУ? ДО ЭТОГО, НИ ПОСЫЛКИ, НИ ИЗВЕЩЕНИЯ, НИЧЕГО ВООБЩЕ. ТРЕК ОТСЛЕЖИВАЛСЯ БЫЛО НАПИСАНО,ЧТО ПОСЫЛКА УЖЕ В РФ. ХОДИЛА НА ПОЧТУ МНЕ ТАМ СКАЗАЛИ: "МЫ ТАКИЕ ...

Continue reading

Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации: пытаюсь зайти в свой аккаунт ввожу правильно логин (свою эл почту) и пароль, однако не смогла попасть в аккаунт. При восстановлении пишет, что такой логин и аккаунт с такой почтой вообще не ...

Continue reading

И еще вопрос. В последнее время посылки с треками, которые не отслеживаются на почте России, практически перестали приходить. Можно ли как то запросить у продавца доставку с российским треком. Вроде, он у них доллар стоит, лучше переплатить, чем не получить ...

Continue reading

Добрый день! Не хотела бы, чтобы извещение о заказе с Али отправили в мой почтовый ящик. В адресе указала адрес почты России в нашем городе(( То есть, улицу и дом. Свой адрес проживания не писала. Как теперь быть, чтобы посылку оставили ...

Continue reading

До конца спора оставалось несколько часов и продавец продлил спор еще на 10 дней,но при этом не принял запрос о споре по возврату денег.На мои вопросы по электронной почте он не отвечает и причины отказа в споре тоже не ...

Continue reading