Архив метки: посылка

Продавец не принял запрос о споре

До конца спора оставалось несколько часов и продавец продлил спор еще на 10 дней,но при этом не принял запрос о споре по возврату денег.На мои вопросы по электронной почте он не отвечает и причины отказа в споре тоже не написал,что делать дальше????Мне очень не нравится это ситуация(((….

Как узнать пришла ли посылка на российскую почту???

Здравствуйте.Трек номер не отслеживается уже месяц,продавец на переписку не отвечает,защита товара кончается через несколько дней.Остался один вариант -рос.почта.В почтовый ящик оповещения не поступало,что посылка пришла к нам на почту.Скажите,какими еще способами можно можно узнать пришла ли посылка на российскую почту???

Нужно ли писать продавцу?

Подскажите знающие, как быть? Заказала товар у продавца с хорошим рейтингом. Быстро отправил, дал трек-номер. Посылка отслеживалась только до нашей страны, а дальше глухо… Писать ли об этом продавцу или просто сразу открыть спор? Я так понимаю вина нашей почты. И еще, товар почему-то пересылается почтой Малайзии. Я так понимаю на Али не только китайские продавцы. Срок защиты еще 14 дней, уже пора что то предпринимать, или еще подождать, вдруг придет все таки посылка? Правда почему-то надежды уже нет :(

как узнать трек номер?

Здравствуйте, наконец-то и я сделала свой первый заказ на алиэкспресс, только подскажите пожалуйста, я читала, что можно узнать где посылка находится в данный момент, а как это сделать? Где можно посмотреть трек номер посылки? И на каком сайте? Буду благодарна за ответы.

Долго идет посылка, как быть?

Сделала заказ на рюкзак и чехол для телефона. Отмечено, что продавец отправил заказ на рюкзак, однако трек не прослеживается уже месяц. Про чехол продавец пишет, что он в пути. Однако он 2 месяца идет и никак не дойдет. Как можно повлиять на продавца? Или так и должно быть?