Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Товар заказан 11.09, отправлен 16.09, трек странный...да еще и продавец сам продлевает защиту (я вообще не знала, что он сам может это делать, не очень я опытный покупатель). Как поступать? Открывать спор? Скрин трека на сайте Али прикрепляю.

Continue reading

пришел детский телефон на нем не работает звук, открыл спор, продавец в итоге хочет чтобы я его отправил назад, вопрос в том что стоимость отправки через почту России 250р плюс упаковка от 130-900р. стоимость самого телефона 250р с копейками, вопрос ...

Continue reading

Оплатил заказ телефона, пока он обрабатывался сделал отмену, заказ был отменён, но деньги списанные с карты не вернулись, и продавец внятно ничего не говорит

Continue reading

Добрый день! Заказал туфли.Ссылка Пришли быстро, качество устроило, но оказались велики примерно на 2 размера. В большинстве отзывов люди довольны и пишут что размер подошел. Написал продавцу, выслал фото замера ноги и примерки обуви, где видно что они мне сильно большие. ...

Continue reading

Помогите пожалуйста! Мне пришла обувь, но с размером я ошиблась. Они мне большие. Я написала продавцу, о обмене обувь. Т.е. я ему отправлю обувь, а он мне новую. Он написал мне адрес, я всё поняла, кроме: УЛИЦЫ, ДОМА И КВАРТИРЫ. Я ...

Continue reading

На данный момент в Крыму существует проблема с оплатой на Алиэкспресс, платежи не проходят, если в адресе указан регион Other, город Севастополь, выбрать Крым возможности нет, поэтому пришлось написать неверный адрес. В комментарии к заказу я написала продавцу верный адрес. ...

Continue reading

Товар ещё не пришёл.Но мне кажется, он должен прийти. А трек-номер не отслеживается. Защиту покупателя уже целый месяц прошу продлить у продавца, он мне не отвечает. Остался один день до того, как защита покупателя кончится. Я решила открыть спор. Открыла. ...

Continue reading

Здравствуйте. Мне очень сильно нужна ваша помощь. На сайте я заказала зонтик. А потом увидела,что этот товар недоступен у них. У меня было время,что бы отказаться от товара. То я и сделала. на следующий день увидела,что прод отправил товар,которого не ...

Continue reading