Архив метки: товар

Товар оправлен не по адресу

Здравствуйте, у меня такая ситуация, продавец отправил товар в другое место, там непонятно каким образом его вручили, я проследила по номеру отслеживания посылки. Написав на Почту России, им нужны данные продавца и копия чека, у меня нет ничего кроме номера посылки и номера отслеживания. Открыв спор у меня завис компьютер и отправились данные о другим товаре и сума 0,71 доллар. Я написала ему что там фотография не Вашего товара, и не та сумма но он не отвечает, а спор автоматически закрыт. Плащ стоит 4,99 долларов.Написала на тот адрес куда выслали посылку в Уссурийск, но ответа нет. Живу я в Краснодарском крае. В посылке был плащ, детский. Вот такие дела. Что мне делать? Спасибо

Долго идёт заказ, больше 2-х месяцев…

Здравствуйте, сделали заказ на али экспресс уже больше двух месяцев (думала приобрести товар к новому году), товар оплатила и жду! Его нет и нет… Решали обратиться за возвратом денег, на что мне ответили, что товар давно выслан и это не их проблемы! Скажите пожалуйста, к кому обратиться, пожаловаться и как решать данную проблему

Не можем разобраться с потерянным товаром! Как и кому пожаловаться?

Как заказать несколько товаров?

Добрый день! Заказала малышу своему одежду в распродаже, добавила в корзину, оплатила и товар ушел в доставку и после увидела, что есть еще некоторые товары, которые я захотела купить малышу. Тут возник вопрос как сделать чтоб все пришло вместе. Т.е. как заказать несколько вещей в одном заказе?

Как правильно заполнить форму Адрес доставки

Решил впервые приобрести товар понравившийся товар на сайте. Опыта покупок в инернете не имею,это так сказать мой дебют. по этому обращаюсь с вопросом. Как все правильно сделать? заполнить формы и перевести деньги, что бы не ошибиться?