Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Здравствуйте. Такая ситуация. Сначала заказал в алиэкспрессе у одного продавца брюки, затем через некоторое время рубашку. Брюки пришли, но они мне не подошли, размер выбрал по совету продавца. Теперь пришла рубашка, но пришла она после истечения гарантии продавца. В мой город ...

Continue reading

Несколько дней назад, во время верификации платежа отменил заказ, после этого позвонил в банк, отменил авторизацию данной покупки по карте, пришла смс - возврат покупки на эту сумму. Сегодня получаю смс - покупка от того числа на ту сумму. Получается, ...

Continue reading

11 ноября на день шоппинга выбрал товар, оплатил с карты стоимость товара.В ответ пришло сообщение о поступлении платежа. На следующий день пришло сообщение о не поступлении вовремя платежа.

Continue reading

Новичок на Али. До окончания защиты оставалось 4 дня, а я товар так и не получила. Открыла спор, продавец написал, что его клиенты из России часто просто не получают уведомления о прибытии посылки на почту, и нужно самому сходить на ...

Continue reading

Мне пришел бракованный товар, я открыл спор и получил 2 предложения продавца. В первом мне предложено изменить спор на "товар не доставлен, находится в пути", и после этого продавец возвратит все уплаченные мной деньги, поскольку избегнет таким образом "штрафных баллов". ...

Continue reading

Мне пришел бракованный товар, я открыл спор и получил 2 предложения продавца. В первом мне предложено изменить спор на "товар не доставлен, находится в пути", и после этого продавец возвратит все уплаченные мной деньги, поскольку избегнет таким образом "штрафных баллов". ...

Continue reading

Несколько месяцев назад я сделала заказ, но товар так и не был отправлен. Продавец переписывался активно и уверял, что все отправит в скором времени. В итоге я устала ждать и отменила заказ, а за несколько дней до окончания срока продавец ...

Continue reading

Здравствуйте! Нужна помощь! Заказала на Алиэкспресс чехол для телефона. Когда до истечения защиты товара осталось два дня, решила отследить местоположение своей посылки... Оказалось, что моя посылка давно доставлена и выдана в другом регионе. Открыла спор по причине "Защита товара истекает, а товара ...

Continue reading

Заказал довольно дорогие кроссовки. Продавец задал время обработки в 40 дней. Это меня не устраивало и я отменил заказ. Продавец на сообщение ответил через неделю и пообещал на следующей отменить заказ. Чемго не сделал и на сообщения не отвечает.заказ висит ...

Continue reading