AliFAQ.com » Страница 3

Сервис вопросов и ответов об Али-Эскпресс на русском языке

Независимый клуб покупателей самой крупной торговой площадки в Китае. Поможем не только новичкам, но и уже опытным покупателям Aliexpress.com, столкнувшимся с нестандартной ситуацией.

0 Голоса

Помогите разобраться со статусом «обработка платежа». Был поставлен сразу же после заказа товара

алиэкспрессобработка платежаплатежстатус

Добрый день. Был заказан товар, но по какой-то причине сразу же появился статус «обработка платежа», который «висит» уже пять дней (деньги со счёта, естественно, сняли). Такая ситуация уже второй раз,Далее...

NiRid | Оплата · Задан 127 дней 18 часов 3 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Помогите разобраться. Мою посылку получил другой человек в другом городе. Написала продавцу, а он сказал не волноваться и выдал какой-то другой трек номер.Я попыталась его отследить, а он не отслеживается.Что делать?Учитывая, что посылка по треку который был изначально была вручена 1 день назад.Ждать или открывать спор?

вручена другому

Помогите разобраться. Мою посылку получил другой человек в другом городе. Написала продавцу, а он сказал не волноваться и выдал какой-то другой трек номер.Я попыталась его отследить, а он не отслеживается.ЧтоДалее...

Djoon666 | Aliexpress · Задан 140 дней 17 часов 53 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Как перевести цену на товар в корзине с рублей на доллары?

деньгиКорзинатовар

Добрый день. У меня цены на алиэкспресс стоят в долларах. Когда я или покупаю товар или кладу его в корзин, то там уже указывается цена в рублях. Почему? Как перевестиДалее...

pilot | Aliexpress · Задан 153 дней 19 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Конвертация на Али

Али-экспрессдолларконвертация

Здравствуйте. У меня есть долларовая карта Сбербанка и раньше я всегда расплачивался ей,т.к. курс Доллар-Рубль на площадке Али всегда выше ЦБ РФ. Но сейчас, как только товар (с долларовой ценой)Далее...

Scorik | Оплата · Задан 175 дней 12 часов 30 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

товар по 1му трек номеру вернули продавцу а по тому что он мне дал идет ко мне

возвратотслеживаниепродавецтрек-номер

заказал товар на алиэкспресс по статусу доставки товар дошел до сортировочного центра потом написали что возникли проблемы в сортировочном центре и через день товар отправлен обратно продавцу пожалуйста свяжитесь сДалее...

ewve | Aliexpress · Задан 179 дней 18 часов 36 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

отмена спора

повторное открытие спора

Срок защиты истек, продавец его не продлил. Товар по отслеживанию недели три в стране назначения. Открыла спор на полный возврат, позвонили с компании CDEK, попросили закрыть спор. Если я соглашусьДалее...

Oksana K. | Aliexpress · Задан 192 дней 10 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

отмена спора

повторное открытие спора

Срок защиты истек, продавец его не продлил. Товар по отслеживанию недели три в стране назначения. Открыла спор на полный возврат, позвонили с компании CDEK, попросили закрыть спор. Если я соглашусьДалее...

Oksana K. | Aliexpress · Задан 192 дней 10 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

ПРОДАВЕЦ ОТПРАВИЛ 2 ТОВАРА ВМЕСТО ОДНОГО

два одинаковых товара

Всем привет!

Заказал плеер стоимостью ок 20 тыс рублей. Продавец дал трек номер(назову его трек номер 1) и отправил как полагается, указав трек в заказе. Через три дня у меня добавилсяДалее...

mister.amg | Aliexpress · Задан 198 дней 15 часов 23 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Как вернуть деньги?

отменил заказ.

При заказе не обратил внимания,что электро вилка для америки, отменил сразу заказ! Вопрос: Вернут ли деньги и если вообще вернут,то в течении какого времени и куда?

Alexsandr | Оплата · Задан 222 дней 12 часов 15 минут назад

Вопросов: 5 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016