Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Задайте вопрос!

Мы попробуем решить вашу проблему при покупках на Алиэкспресс – помощь в решении проблем

Официальный сайт Спросить!

Добрый день. Я открыл спор в алиэкспресс на полный возврат средст и товара. Сперва все шло нормально. Продавец принял мое решение. Я отпрпвил товар. Но так и не подтвердил. Смотрю трек код товар уже 20 дней в сортировочном центре ...

Continue reading

Добрый день! возможно поможет кто-то. Значит задача такая: Сделать сувениры по личным фото/эскизам (Наклейки, магниты либо подушки, игрушки) и отправить на несколько сотен адресов по США и Европе. Это возможно на площадке Алиекспрес?

Continue reading

В результате спора необходимо вернуть посылку с бракованным товаром. Судя по трек номеру посылку пытаются вручить продавцу десятый день, но все никак. Написал продавцу по этому поводу, в ответ тишина. Что делать? Спасибо.

Continue reading

Ребят, такой вопрос, заказал я с Али 11.11 доставку из Китая. Товар крупный, dhl доставка бесплатная. Заказал, а китаец выслал china standart post. Идёт уже 24 дня и нифига не пришло, не отслеживается после того, как из Китая выехало( аж 23.11) Товар хотел ...

Continue reading

я выиграла спор с продавцом, подождала неделю пока вернут деньги, зашла в "информация о возврате средств" там написано: "возврат средств одобрен". зашла в свой Qiwi кошелёк а там нет этих средств. подождала ещё неделю нет средств. в чем дело? что ...

Continue reading

В общем дело было так. 11.11 купил я материнскую плату. Ну вот, суть в том что Посылка 13 дней на одном месте стоит. Продавец сказал что решает этот вопрос, но 3 дня и не фига не изменилось. Что делать??

Continue reading

Steps : 1.Place Your Order But Don'T Pay For Your Order ; 2.Leave A Message ,Ask Me Change The Price As $0.01 3.We Will Adjust The Price For You 4.Then You Can Pay Dear: Thanks for choice our store , Your order all in stock,please make ...

Continue reading

На распродаже 11.11 продавец выставил на продажу товар с хорошей скидкой, но до сих пор не отправляет и молчит. Видимо ждёт пока я отменю заказ, но пока я продлил время отправки на 10 дней. Написал что вот-вот вышлет, но пока ...

Continue reading

подскажите товар был куплен со скидкой в день распродажи сегодня продавец пишет это (Привет, мой дорогой друг, ты здесь? Потому что слишком много заказов на Ноябрь, теперь нет запаса. Это наше неисполнение долга. Извините. не могли бы вы помочь отменить ...

Continue reading