Register Now

Login

Lost Password

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Add question

Заказал товар для автомобиля, буквально через 5-7 минут понял, что промахнулся с моделью авто. Тут же написал продавцу, что ошибся с моделью и попросил не отправлять. Так же в заказе нажал отмену. Вот уже 3 дня в статусе заказа указано Статус: Обработка ...

Continue reading

Доброго времени суток , уважаемые форумчане. Такая проблема что при оплате товара картой Приватбанк в приложении aliexpress на андроид вышло какоето сообщение об ошибке . В результате с карты списались деньги , а заказ по прежнему ждет оплаты! Может уже ...

Continue reading

Здравствуйте! Подскажите совет) Я заказала товар не оплатил его, затем отменила. Потом оплатила этот товар через киви кошелек, деньги списали а товара в заказах нет ((((

Continue reading

Добрый день. Был заказан товар, но по какой-то причине сразу же появился статус "обработка платежа", который "висит" уже пять дней (деньги со счёта, естественно, сняли). Такая ситуация уже второй раз, получение заказа вроде бы не подтверждала, однако напоминание "заказ завершен" ...

Continue reading

Здравствуйте. У меня есть долларовая карта Сбербанка и раньше я всегда расплачивался ей,т.к. курс Доллар-Рубль на площадке Али всегда выше ЦБ РФ. Но сейчас, как только товар (с долларовой ценой) попадает в корзину, цена автоматически конвертируется в рубль (по завышенному ...

Continue reading

Добрый день. Сделал три заказа на Алике и после заказов сразу обратил внимание, что они миновали пункт "Ваш платёж проверяется" (в течение 24 часов) и сразу после оплаты перешли в статус: "Продавец обрабатывает Ваш заказ". Скажите пожалуйста, это какое-то нововведение? ...

Continue reading

Несколько дней назад, во время верификации платежа отменил заказ, после этого позвонил в банк, отменил авторизацию данной покупки по карте, пришла смс - возврат покупки на эту сумму. Сегодня получаю смс - покупка от того числа на ту сумму. Получается, ...

Continue reading

Здравствуйте! В день распродаж 11:11 начала оплачивать заказ, были сбои , но на четвертый раз получилось, деньги списали с карты, но заказ в статусе "закрыт"( уже 4 дня) и у продавеца заказ не отражается. Даже кэшбэк начислен!!! Что делать? ...

Continue reading