11 числа сделала заказ, в течение 10 дней была обработка заказа и ещё на обработку оставалось 4 дня, начала писать продавцу, че да как, отправят или нет, но продавец хоть и сидел в чате, не отвечал. Ах да ещё, он ...
Continue readingпросят паспортные данные для таможни
Здравствуйте, подскажите после оформления заказа пришло письмо Здравствуйте! Ваш заказ был передан службе СПСР. Чтобы оперативно доставить вашу посылку, службе СПСР необходимо предоставить следующие данные в Федеральную Таможенную Службу: ваше полное имя и номер паспорта. СПСР отправит вам запрос на предоставление ...
Continue readingоплатила заказ а продавец его еще не отправил что делать?
сделала заказ 9 мая и оплатила его а продавец он еще его не оправил пишет посетить сайт http://trackship.co/,я на ссылку заходила а выдает совсем не то как быть подскажите ?
Continue readingОтмененный заказ снова в обработке
Здравствуйте помогите пожалуйста! Я сделала заказ. На сайте было написано что товар в наличии. Сразу оплатила. Продавец мне написал что товара который мне нужен нет в наличии. Мне предложили подождать или выбрать другой товар. Я сделала отмену заказа. Продавец написал ...
Continue readingЕсли товар обрабатывается,то это значит что он оплачен и в скором времени будет отправлен?
Если товар обрабатывается,то это значит что он оплачен и в скором времени будет отправлен?
Continue readingПокупка товара, которого нет в ассортименте продавца
Часто продавцы пишут, что могут продать любые товары, мол заказывайте. Например я спросил у продавца ботинки. Он говорит, что есть и дает ссылку на товар , например с бусами. Чтобы в комментарии к заказу я написал "ботинки размер цвет". С одной ...
Continue readingОтмена заказа на Али (заказ еще не был отправлен)
16 февраля делала заказ на Али, в начале марта продавец обещал, что скоро отправит заказ, но через месяц после оформления заказа посылка так и не была отправлена. Поэтому я решила отменить заказ. Сейчас в заказе есть следующие надписи: Ваш запрос на ...
Continue readingОтмена заказа на Али
Как происходит отмена заказа на Али? Заказала костюм, очень долго заказ обрабатывался(почти три недели), решила отменить заказ, так как нужно мне к определенной дате, боюсь не успеет посылочки прийти. Теперь надпись "Ваш запрос на отмену заказа ожидает подтверждения от поставщика". Теперь ...
Continue readingКак долго в Китае отмечают Новый год?
Заказала несколько вещей у разных продавцов почти три недели назад. Потом только спохватилась, что у них Новый год на носу. Подумала, что в лююбом случае до праздников доджны отправить. До сих пор "продавец обрабатывает ваш заказ". Так ничего и не ...
Continue reading