Товар не пришёл в срок, мне вернули деньги. Через время посылку получил на почте, продавец настаивает вернуть деньги.Если отказать чем может обернуться?
Continue readingКак поступить в данной ситуации?
Всем привет! Подскажите как поступить в такой ситуации. Заказал на алли два телефона, всё оплатил. Продавец выслал трэк-коды. После отлсеживания посылки в течении 13 дней, получаю следующий статус в сервисе отслеживания: "Order has been Cancelled (Aliexpress Standard Shipping)". После чего ...
Continue readingЗдравствуйте, я заказал телефон у продавца,оплатил по карте, есть выписка что списались средства, пока заказ обрабатывался, я нажал отмену, так как усомнился в товаре, продавец написал что статус заказа закрыт, но списанные деньги так и не вернулись, что в такой ситуации делать?
Оплатил заказ телефона, пока он обрабатывался сделал отмену, заказ был отменён, но деньги списанные с карты не вернулись, и продавец внятно ничего не говорит
Continue readingПРОДАВЕЦ НЕ ОТВЕЧАЕТ
Получил жесткий жесткий диск 27.04 16 г. на 250ГБ а а 28.07. 16 г не стал работать не видит ноутбук, Вопрос если на этот товар гарантия, и если продавец не отвечает на мои запросы, куда обратится
Continue readingотзывы
Продавец изменил мой отзыв две звезды на пять звезд, хотя я прислала фото, где видно, что товар некачественный. Почему продавцы имеют возможность менять отзывы покупателей?
Continue readingотзывы
Продавец изменил мой отзыв на пять звезд, хотя я прислала фото, где видно, что товар качественный. Почему продавцы имеют возможность менять отзывы покупателей?
Continue readingКак заново открыть спор?
Здравствуйте! Такой вопрос: Прошло два месяца с момента заказа двух амперметров, посылки нет. Продавец ответил только после открытия спора, где я просил выслать товар заново, в итоге я согласился продлить защиту на 10 дней, а продавец попросил закрыть спор, ...
Continue readingКак заново открыть спор?
Здравствуйте! Такой вопрос: Прошло два месяца с момента заказа двух амперметров, посылки нет. Продавец ответил только после открытия спора, где я просил выслать товар заново, в итоге я согласился продлить защиту на 10 дней, а продавец попросил закрыть спор, ...
Continue readingЧто делать если продавец игнорирует просьбу?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне делать. Вышла такая ситуация. Заказала платье. Перед заказом связывалась с продавцом, он мне отвечал. Платье выслал. Но все вещи заказываю на адрес подруги (у меня нет возможности заказывать на свой адрес). Подруга уехала в ...
Continue readingМожет ли продавец сам продлить защиту покупателя?
Здравствуйте, заказал товар прошло 2 месяца, не отслеживался,написал продавцу тот написал, что Poct офисе, сказал ваш пакет потерян на пути, но не волнуйтесь, вы можете сказать нам ваш Paypal, и мы вернем вам деньги. До защиты покупателя оставалось 14 ...
Continue reading