Как обменять или вернуть товар?

Заказала платье через приложение для андроид. Заказывала красное, пришло через 2,5 недели – СиНЕЕ! Куда обратиться и что нужно сделать, что предоставить, чтобы обменять или вернуть товар? Возможен ли обмен? или только возврат товара и денег??

2 мысли о “Как обменять или вернуть товар?”

  1. Вам нужно открывать спор насчет товара. Обязательно нужно сделать фото платья, которое пришло и скрин заказа. Товар, должны обменять.

  2. Здравствуйте! Да, иногда такое и китайцев случается.Что нужно делать:открываете спор насчет покупки делаете фото которое пришло, и фото которое хотели.После Вам сообщат о возможности обменять товар. у меня например также было с USB-флешкой, проконсультировали, поменяли на то что заказывал.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.