Все записи автора Seta

Товар оправлен не по адресу

Здравствуйте, у меня такая ситуация, продавец отправил товар в другое место, там непонятно каким образом его вручили, я проследила по номеру отслеживания посылки. Написав на Почту России, им нужны данные продавца и копия чека, у меня нет ничего кроме номера посылки и номера отслеживания. Открыв спор у меня завис компьютер и отправились данные о другим товаре и сума 0,71 доллар. Я написала ему что там фотография не Вашего товара, и не та сумма но он не отвечает, а спор автоматически закрыт. Плащ стоит 4,99 долларов.Написала на тот адрес куда выслали посылку в Уссурийск, но ответа нет. Живу я в Краснодарском крае. В посылке был плащ, детский. Вот такие дела. Что мне делать? Спасибо