Архив метки: Заплатили

Долго идёт заказ, больше 2-х месяцев…

Здравствуйте, сделали заказ на али экспресс уже больше двух месяцев (думала приобрести товар к новому году), товар оплатила и жду! Его нет и нет… Решали обратиться за возвратом денег, на что мне ответили, что товар давно выслан и это не их проблемы! Скажите пожалуйста, к кому обратиться, пожаловаться и как решать данную проблему

Не можем разобраться с потерянным товаром! Как и кому пожаловаться?