Архив рубрики: Доставка

Как узнать пришла ли посылка на российскую почту???

Здравствуйте.Трек номер не отслеживается уже месяц,продавец на переписку не отвечает,защита товара кончается через несколько дней.Остался один вариант -рос.почта.В почтовый ящик оповещения не поступало,что посылка пришла к нам на почту.Скажите,какими еще способами можно можно узнать пришла ли посылка на российскую почту???

Как заставить продавца сделать возврат денежных средств?

Здравствуйте!
Нужна помощь!
Заказала на Алиэкспресс чехол для телефона. Когда до истечения защиты товара осталось два дня, решила отследить местоположение своей посылки… Оказалось, что моя посылка давно доставлена и выдана в другом регионе. Открыла спор по причине “Защита товара истекает, а товара нет” – ответа от продавца так и не дождалась. Через два дня отредактировала спор – запросила полное возмещение денежных средств и указала причину – “Продавец отправил заказ на неверный адрес”. В данный момент статус спора “В ожидании утверждения спора продавцом” и остается 3 дня до закрытия спора. Я так понимаю, что если продавец не ответит мне в течении этих трех дней, то спор закроется по моему предложению (т.е. с полным возмещением денежных средств). А что делать, если деньги не вернутся? Ведь если продавец не отвечает, то и возврат вряд ли горит желанием делать… Подскажите, пожалуйста, как заставить продавца сделать возврат денежных средств?

всем привет. подскажите пожалуйста, мне пришло 5 смс

всем привет. подскажите пожалуйста, мне пришло 5 смс сообщение”Получите ПМП №**** в ОПС 630106, заказ доставки т. 214-16-22″ я посмотрел в интернете и узнал, что это как-то связанно с аликспресом, что это сообщение означает, что товар пришел или что-то другое?

Как обменять или вернуть товар?

Заказала платье через приложение для андроид. Заказывала красное, пришло через 2,5 недели – СиНЕЕ! Куда обратиться и что нужно сделать, что предоставить, чтобы обменять или вернуть товар? Возможен ли обмен? или только возврат товара и денег??

Задержка на таможне. Неполный адрес доставки

У меня 8 заказов должно придти. И за не знания по написанию адреса заполнил не правильно. Не указал полностью фио указал только имя. Все остальное правильно. Сейчас прошло уже много времени и я жду когда придет хоть что то но таможня видно не пропускает мои заказы и что делать я не знаю. Срок защиты покупателя прошу продливать. И последние что пишет это импорт Минск

Сколько дней может идти посылка с неполным адресом доставки?

У меня много заказано товаров на Алиекспрес. Я не знал то, что надо транслитом переводить свой адрес. У меня 8 заказов из 8, пока что пришел только 1 и его транспортировка составила 59 дней. Хочу узнать сколько дней может идти посылка с неполным адресом доставки.