Сервис вопросов и ответов об Али-Эскпресс на русском языке

Независимый клуб покупателей самой крупной торговой площадки в Китае. Поможем не только новичкам, но и уже опытным покупателям Aliexpress.com, столкнувшимся с нестандартной ситуацией.

0 Голоса

Как получить номер заказа, не оплачивая его?

возвратденьгипродавец

Заказывала тени, пропустила срок действия защиты покупателя, спор не открывала. Товар не пришел, написала продавцу, деньги перевести не может, может предложить скидку на следующий заказ. Написал: дорогой друг, спасибо заДалее...

marinossis | Aliexpress · Задан 21 дней 3 часов 41 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Как мне вернуть деньги?

деньгидоставка.продавецСпор

Здравствуйте! У меня получилась очень неприятная история с Алиэкспресс. Еще 29 марта я сделала заказ (Заказ №: 502062413096956, служба CDEK). 10 апреля он был уже в России, а 14 апреляДалее...

Alina_Lacrimosa | Доставка · Задан 21 дней 4 часов 11 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Не могу изменить почту на Али.

Настройкипочта

Я авторизуюсь на Али через ВК. Когда пытаюсь изменить привязанную почту, открывается вкладка для входа в али. Там нужно логин и пароль, а у меня их нет, опять же, потомуДалее...

talanina.v1999 | Aliexpress · Задан 25 дней 2 часов 46 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Не могу купить через киви!

алиэкспрескиви

Всем привет! Короче первый раз решил купить что-то в этом али! Вот уже 4 часа не могу купить гребаный микрофон самсон co1u!Там только карты виза,мастер,юнион видны! Нет вообще киви! ктоДалее...

Ed | Aliexpress · Задан 32 дней 7 часов 24 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Что за статус?

ЗНАЧИТпомогитестатус

Что значит данный статус заказа? Left the place of international exchange

nekit | Доставка · Задан 33 дней 2 часов 12 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

просьба продавца о закрытии спора

деньгизакрытиепродавецпросьбаСпор

В заказе было два товара.. Первое ссообщение от продавца «We are so sorry to bother you,this message was sent by our system automatic. Please note ,because these items are in ourДалее...

oksi1212 | Aliexpress · Задан 35 дней 58 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Заказал защищенный телефон AGM X-1 Ip-68. Все супер…. было. После двух недель работы телефон «умер». Телефон был приобретен с гарантией замены. Что мне делать? 300 баксов очень хорошие деньги…

вышел из строятелефон

Заказал защищенный телефон AGM X-1 Ip-68. Все супер…. было. После двух недель работы телефон «умер». Телефон был приобретен с гарантией замены. Что мне делать? 300 баксов очень хорошие деньги…

Далее...

fedoseevaleksan | Aliexpress · Задан 36 дней 13 часов 50 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Оплата «наличными»

деньги

Решил заказать кепку оплатой «наличными», то есть через терминал. Таков вопрос: для оплаты заказа нужно сразу 400 рублей заплатить или можно постепенно по 50-100 рублей кидать?

mishoook | Aliexpress · Задан 45 дней 6 часов 34 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Не преобретали товар дс списали с карты

деньги

Добрый день! Вчера вечером пришло смс уведомление о списании денежных средств за оплату какого то товара на алексэкспресс На данный момент идем в банк для получения платежки что именно иДалее...

Ludmila1 | Aliexpress · Задан 47 дней 6 часов 3 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Купил часы они стоили 44,99$ но была распродажа и мне эти часы обошлись в 18,25$ но придя на почту обнаружил что стоимость посылки (часы) состовляет 37$ тем самым я попал под налог так как послылки свыше 24$ долларов облагается налогом. Могу ли я открыть спор по этому поводу??

деньгипродавеццена

Купил часы они стоили 44,99$ но была распродажа и мне эти часы обошлись в 18,25$ но придя на почту обнаружил что стоимость посылки (часы) состовляет 37$ тем самым я попалДалее...

Vitalik | Aliexpress · Задан 51 дней 22 часов 48 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016