Сервис вопросов и ответов об Али-Эскпресс на русском языке

Независимый клуб покупателей самой крупной торговой площадки в Китае. Поможем не только новичкам, но и уже опытным покупателям Aliexpress.com, столкнувшимся с нестандартной ситуацией.

0 Голоса

Посылка с AliExpress

aliexpressТрек номер стоит на месте

Заказал 12 декабря телефон, 22 декабря на сайте уже было написано «Передано на международную перевозку», сегодня уже 7 января а трек номер так и стоит на месте. Что мне делать?Далее...

Amirat | Aliexpress · Задан 44 дней 15 часов 44 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Пришел глючный браковый телефон

Возврат средств.

Пришел телефон чуть ли не с коробки начал зависать намертво потом сам перезагружаться,раз подвис и сам уже не включился. Подал на спор,продавец пишет отправляй его назад на ремонт,но пишет неДалее...

yob89 | Aliexpress · Задан 79 дней 21 часов 57 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Помогите! Придет ли товар?

Временно заблокирован профиль. Что делать?

Оформила заказ. Оплатила. А на следующий день не смогла зайти в свой профиль. Профиль временно заблокирован. Что делать? Придет ли товар?

Xeniya S | Доставка · Задан 81 дней 15 часов 34 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Телефон прислали бракованный. Что делать?

Телефон брак возврат спор

Телефон перезагружается без остановки. Открыл спор. Продавец предлагает либо вернуть в качестве ущерба 20% суммы либо вернуть товар обратно ему. Время диспута сегодня истекает. Мне отправить товар обратно или подождать,Далее...

Emin | Aliexpress · Задан 83 дней 22 часов 39 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Телефон прислали бракованный. Что делать?

Телефон брак возврат спор

Телефон перезагружается без остановки. Открыл спор. Продавец предлагает либо вернуть в качестве ущерба 20% суммы либо вернуть товар обратно ему. Время диспута сегодня истекает. Мне отправить товар обратно или подождать,Далее...

Emin | Aliexpress · Задан 83 дней 22 часов 39 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

мои заказы на алиэкспресс исчезли!

алиэкспрессЗаказыличный кабинет

Здравствуйте! у меня такая проблема: вчера я заказала товар, вроде бы всё в порядке, платёж только начал проверяться. Утром тоже всё было. Но после полудня, я открываю алик, захожу вДалее...

ish_dearbelo | Aliexpress · Задан 84 дней 20 часов 25 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Возврат средств

возвратотмена

Заказал товар для автомобиля, буквально через 5-7 минут понял, что промахнулся с моделью авто. Тут же написал продавцу, что ошибся с моделью и попросил не отправлять. Так же в заказеДалее...

Denis83 | Оплата · Задан 86 дней 19 часов 20 минут назад

Вопросов: 1 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

ошибка в мобильном бонусе при полученим монет

мобильные бонусы

Всем привет! Такую вот ошибку выдает уже больше 2 недель при попытке получить монеты, в чем может быть проблема? Спасибо!

msdd | Aliexpress · Задан 89 дней 4 часов 30 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

ошибка в мобильном бонусе при полученим монет

мобильные бонусы

Всем привет! Такую вот ошибку выдает уже больше 2 недель при попытке получить монеты, в чем может быть проблема? Спасибо!

msdd | Aliexpress · Задан 89 дней 4 часов 30 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

0 Голоса

Возврат за фейковый товар

браквозвратденьгипродавецразводфейк

После того, как продавец отправил мне товар он исчез с aliexpress буквально через три дня. На товар (power bank) были нормальные отзывы, хорошая оценка адекаатная цена (750 руб). Примерно черезДалее...

pavel210102 | Aliexpress · Задан 98 дней 54 минут назад

Вопросов: 2 Решено: 0 ( 0% ) | Рейтинг: 0

AliFAQ.com - реальная помощь покупателям Aliexpress. 2014-2016